如何处理与卖家双十一回潮？谁将会承担来回运费？很多人都在身边的人，刺激冲动消费的时间在双十一，疯狂敛财，之后却买了双十一爆平静下来，导致返回大量的店铺，那么出现这种情况的卖家如何应对它？小编一起来看一下！

一、确定退换货标准

在一般情况下，新鲜食品为主的商品，原则上，他拒绝归还。淘宝网该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。至于服装，由于季节性差异，即使在旅游旺季，价格将下降，从日常。由于这种性质的衣服，所以除了特殊情况外，一般限期接受退货，在不到两三天。

二.熟悉淘宝买家代码的代码。

1，消费者应该是在接收到所述快递时当场检查用于确定不会发生由于货物运输磨损;

2。消费者收到商品后，可以在有效期内（一般为7日内）申请退货，视为无效；

(三)必须在前提下使用所要求的申报表，并且商标完整;

4，在报道的质量不是一个单一的回报，消费者必须支付的运费自理;

三、询间原因

弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件，然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题，最后询间消费者处于什么原因要求退货。

四、交代好退换的程序

无论是退换货，都有一定的手续。最好让买家在退回的包裹里加一张纸条，下单时写上订单号和旺旺的名字。换句话说，写下变化的颜色和大小。方便仓库在收货后更好的坐席号，提高退款速度和效率。

五、交代好退货的快递

一般建议买方退回的快递都不推荐邮寄，因为如果买方发送的包裹较小，物流将会很慢，至于退回的运费由谁承担，本买方在谈判前申请 ALR。

六、关于运费的问题

1、实物与在线描述的差异–卖方应承担；

2、商品存在质量问题——-卖家承担;

三。7天内无理由退货或换货，由买方负责；

图4。 买方自己退货的其他原因，如颜色和尺寸不满意——由买方承担。

以上是今天摘要的全部内容，如果您有任何您想知道的内容，请转到网站查找相关文章以浏览和访问。

标签:淘宝双十一