从上周末、准确地说是5月12号开始,“比特币勒索病毒”WannaCry(或称WannaCrypt、WannaCrypt0r)席卷全球。
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做营销,不能只是埋头苦干,要多抬头看看,看看别人是怎么做的,学习别人的优点,这样营销水平才能更上一层楼。
“这一杯,谁不爱”的口号,在用户心中打下印记,抢占用户心智。
然而用户永远都在期待下一个爆款,即使咖啡口味变化不如茶饮行业那么快,但在业内人士看来,一款饮品的生命周期最多不会超过3年,如果不能持续推出爆款,在基础款没有明显优势的情况下,瑞幸的产品力将会面临不小的风险。
通过和网易云音乐联合开店,为店面导入优秀的网易云风格和评论,增加店面的青春和情感色彩,让咖啡厅更具文艺气息。
如果你想要更加专业的防护体验,那么卡巴斯基这款国外付费软件完全可以满足你的要求。这也是我们最早听说过的一代杀毒软件,如今还是安全防护领域的佼佼者。
最初的360还没有杀毒业务,只是一个拦截流氓插件的安全卫士,所以被广受流氓插件侵害的网民们广泛欢迎。
2019年,星巴克中国调整了管理架构,数字创新部门和零售部门并行。
而对于三到五线城市的经营者来说,加盟瑞幸也的确是不可多得的好选择。
说起瑞幸究竟如何做到翻盘,有人会说靠私域,有人指出年轻化营销和爆款产品策略,也有人提到数字化的应用,我们研究后发现,这些推断都有一定的道理,但都是从表面的策略来解读,单独强调一方未免失之偏颇。要理解清楚瑞幸,还是应该回归商业的本质,看看它为顾客创造了怎样的价值。
2006年,周鸿袆带着他的360一举改变了国产杀毒软件走向。
用不惯国内版本的小伙伴可以换国际版体验一下。
火绒安全软件
但我们也可以看到瑞幸对用户心理洞察之深刻,挖掘出请喝咖啡的需求,只要邀请好友注册,双方都免费获得一杯咖啡;用简单好记的颜色和LOGO作为包装,让人一眼就能识得,一眼就能记住,形成传播效应。
如此猛烈的上新攻势,在咖啡茶饮赛道可以用“绝无仅有”来形容。我们试图深挖出瑞幸的产品研发中使用了哪些“神秘”的数字化工具,但最终发现数据驱动研发的思维才是真正的武器。
行业巨头往往会被跨界的竞争对手绕过护城河,降维打击。
工具型的产品往往容易被替代,可以通过以下几种方式构建护城河:
2022年4-5月上海疫情,出现大量空置铺位可以翻排,瑞幸在上海临时增加100家直营门店,这也得益于智慧选址系统对于周边流量的预测,可以让瑞幸有底气以较低价格拿下这些铺位。
所有的护城河都只是暂时的防御手段,并不能保证战争的胜利。
总结:
不知道你有没有经历过这样的事情,公司的电脑玩游戏只能玩扫雷,浏览器只能用IE……如果有,那么恭喜你下面就有一份秘籍可以让你摆脱这种尴尬情况。
今年的“315”就曝光了手机清理垃圾APP骗局。
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我们很遗憾地发现,尽管瑞幸已经在产品研发上牟足了劲,但是产品结构和菜单留存率依然处于不稳定的状态。
大家共同关注的话题越来越集中在:如何把自己的客户牢牢抓住,提升复购?如何让客户更愿意传播?如何把别人的客户抢过来?
由于人们相信权威、盲从权威,所以要利用权威人士的势能为品牌作信任背书。
拥有领先的市场份额也并不安全。网景浏览器、瑞星杀毒都曾经拥有遥遥领先的市场份额,由于没有很强的竞争壁垒,最后还是被竞争对手干掉了。
互联网思维强调的「快速迭代」,这是软件技术的优势,所以初期简单的app或小程序比比皆是。
可以通过数据来验证护城河的有效性,如图所示。
喜欢纯净原生体验的,就用自带的Windows Defender。
而瑞幸咖啡:
按照我行走江湖多年的经验,我知道他是个”良心”软件,但是,我想,公司电脑没有权限啥都装不了,我看你咋办?
国内首例电脑病毒出现在1988年,最初的黑客制造病毒,也只是出于一种“炫技”的心理,但到了千禧年后,病毒普遍都带上了强烈的攻击性和破坏力。
然而360怎么可能乖乖守着自己的赛道呢?
瑞幸以城市、门店、喜好口味等为维度,在恰到好处的时间给用户主动提供他喜欢或感兴趣的优惠券及优惠套餐活动。对齐目标人群消费日程,每天固定时间点做营销。
数字化一直是星巴克全球业务增长的重要战略。早在2016年,星巴克就提出“数字飞轮”(digital flywheel) 战略。
连接人与信息的产品,例如:百度;
所以瑞幸咖啡便抓住这层空档,主打外卖市场,在城区各个写字楼铺设线下咖啡店,以保证用户下单时,能以最快的速度将咖啡送到用户家门口。
但瑞幸给出的答案,正如周伟明称:“我们不相信碰巧,更相信数据”,整体来看,瑞幸的产品研发机制建立在全链路数字化的基础上,海量的数据为新品规划、研发、测试和上架提供了多维度的底层支撑,反过来创新机制又反哺了更全面细节的数据,为瑞幸逐渐积累起超越对手的产品实力。
火绒安全与大牌杀毒套装不同,它会更加的简洁专注。
Keep在产品初期上面有少量健身教程、训练计划,是一个工具型产品。后面开始了“工具+内容”,逐渐上线了更多的健身视频、健身课程。而且Keep也鼓励用户分享自己的健身照片、健身心得,在Keep上沉淀更多的内容。
市场是残酷的,但它同样是宽容的,当冉冉升起的大众咖啡市场没有遇到更好的解决方案,它也愿意给瑞幸一次重新再来的机会。经历过挫折和反思之后,瑞幸的在策略进行了针对性地改进:
随着瑞幸规模扩张带来的边际成本降低、社会认同提高,产品性能也得到了很大改进,即使是原来精品咖啡市场中对产品性能比较挑剔的部分消费者,也逐渐脱离原来的价值网络,愿意略微降低对产品的要求以换取更高的便利性。
因为小米有成本优势。
瑞幸咖啡的口感问题并不会成为它的销售阻碍。瑞幸咖啡的为目标客户解决“价格和便利”之后,把自己定位成“商业咖啡”。
最后产品优化部门会在产品配方操作上跟现有门店的SOP做磨合,确保终端门店的员工在操作的时候能更便捷,产品口味的稳定性更高。