淘宝网购手机可以退货吗(网购手机和实体店购买有哪些区别)

如今网购是越来越方便了,不管是个人卖家为主、包罗万象的C2C淘宝,还是官方经营配送B2C类的京东苏宁。和实体店相比,网购经常能获得更大的选择权、更灵活的时间和更优惠的价格。

另外,有时候正规的网购渠道比线下实体店更有保障,购买数码类产品时免去被部分实体店坑骗的困扰。如今网购平台都比较规范,购物过程和售后都让人比较省心。然而,在购买手机等商品时,还是有一些经常不被注意的坑,不下心踩进去还是很让人闹心的。

很多用户担心,在线上购物可能会遇到保修政策不相同的情况,其实这一点完全不用担心,它是不太可能会出现的。不过对于网购用户来说,可能面临着产品退货政策的不同。

相比到售后网点直接维修手机,寄修的方式操作繁琐、耗时久,如果没有备用机的话会非常麻烦。此外,这种售后方式通常是用户和客服人员联系,不与售后直接接触,有时会出现沟通不畅的情况。曾有用户的手机充电器无法充电,在客服要求下将手机和充电器寄回,售后检测手机后发现没问题寄回,没有检测充电器。

但购买完后,很多人直呼“被骗了”。因为它机身极重,发热也很严重,与传说中的根本不一样。

然而激活后不能退,这条款早就写清楚了,就是在7天无理由的下面。

其实在手机刚刚兴起的时候,我们都还是在实体店买手机,因为那个时候网上购物并没有普及,而且那个时候买手机还要再进行测试,看看买的这款手机到底好不好用,会不会有问题什么的。

再结合大部分平台和店铺都支持 7 天甚至 14 天无理由退换,不喜欢这手机的话同样可以足不出户还回去,就当什么也没发生过一样。

各个品牌厂商在推出手机的时候,都会主打新颖的功能。有的手机会说自己充电快,有的手机说自己打游戏更顺畅,有的手机又会说自己的摄影功能更强大。总而言之,不同的手机会给用户带来不同的体验,归根结底是为了满足不同的用户群体。

各个手机品牌都有专属于自己的渠道价格体系,售价会在一个合理区间当中。所以无论是线上还是线下,都不会有哪一者更贵的情况出现。有许多网友表示,有时候在线下购买手机时,他们还会打折,除此之外还赠送了一堆礼品。这样综合比起来一看,在线下购买甚至比线上还要更便宜。

因为要记住,流量用超并不是用户的错,平台没有及时提醒,反而有故意让用户超用的嫌疑。

可是大家忽略了一点,那就是在店里很容易被坑,销售员为了卖出手机赚取提成,可能会套路你,而且比网上购买手机的套路还更多,所以在实体店买手机,一定要认准品牌专卖店,比如你想买华为手机,就去华为的专卖店,不要随便进入一家手机店就买,这样很容易会上当被坑。

线下购机和网上购机的区别!

提前上网充分了解自己心仪的机型,以及其性能和配置,进入实体店后直奔主题,向导购表达自己需求,表明已经有意向,可以避免其他推销。

经验分享:购机建议

目前,两人均因涉嫌诈骗罪已被警方依法刑事拘留,两人到案后表示悔罪,并退赔了相应货款。相关案件正在进一步侦查中。

近日,海南就有位女子网购了手机,她不知道激活后不能无理由退货,等激活后才感觉自己不喜欢用。

根据收货人的地址,京东的工作人员这才向属地派出所报案。

涉案网络购物平台则认为其已经履行平台经营者责任,在涉案店铺入驻是审核了经营者身份信息,在纠纷发生后向消费者提供了涉案销售者信息,因此作为平台经营者不应承担赔偿责任。

选购标准不同

而线下购机则是有了试用环节,所以无需对手机综合有总体认知,只需要实际去体验看看适合不适合自己就OK了,所以相对而言如果你是保守派建议线下购机还是比较好的,毕竟试用的好就用,不好就告辞,很简单的道理。

警方表示,本案中,两名犯罪嫌疑人企图以“七天无理由退货”的服务条款为“借口”,将犯罪行为掩饰为民事纠纷。然而,他们这种“以假换真”“以次充好”恶意申请退款行为已经涉嫌诈骗罪。

手机是我们日常生活中的必需品,出门在外基本上都是人手一部,人们对于手机的需求量还是很高的,但是手机这种数码产品更新换代特别快,而且手机是个消耗品,一般用了2、3年就可能要换过一部了。

直至案发,张某仅剩一台手机还没来得及销赃,其余的手机已经全部折价卖出。

在网上买手机不会被店员打扰,也不用担心被他们忽悠,在家躺着等着送货上门就行,简直不要太方便了。

但有的商家不遵循平台规矩,要求只要手机一拆封,就不允许退换,他们表示,手机一拆就不是新机了,对此买家也无可奈何。

毕竟事关自身利益,还是多上点心为好。

新京报讯(记者 左琳)网购全新手机,签收、拆封并激活后,还适用“七日无理由退货”吗?12月21日,北京市第四中级人民法院书记员高晶晶介绍,此前顾客王先生激活手机后申请退货退款,被销售店铺和网购平台拒绝后又诉至法院,最终,法院支持王先生要求退款退货的诉请,但对王先生要求网购平台承担先行赔付责任的请求不予支持。

关于王先生主张网络购物平台承担先行赔付责任的意见,法院认为,《消费者权益保护法》第四十四条的相关规定是为了保障通过网络交易平台购买商品的消费者在合法权益受到损害时,可以向销售者主张权利;如若平台不能提供销售者,消费者可以向平台要求赔偿,平台赔偿后有权向销售者追偿。

这么一番操作下来,一般都会退款成功。

自营第三方傻傻分不清

京东苏宁类的B2C电商相对淘宝来说最大的一个优势就是自营了,可以享受到更快的配送和更好的售后服务。但是,为了增加商品种类和数量,京东等电商在自营之外,还引入了数量不少的第三方商家。

这些第三方商家和淘宝个人卖家很类似,配送和售后与自营相比相去甚远,商品质量和服务良莠不齐。另外,现在还有很多使用京东配送服务,但不是京东自营的商品,很容易混淆

在京东商城购物时,首先在筛选选项中选择京东配送,然后在搜索结果中选择带有“京东自营”标识的商品,这样就能避免错买了第三方店铺的商品了。

卖手机的店铺老板表示,对于选手机,还是尽量先在实体店试用,感受一遍,看看是否符合自己的心意,再选择要不要去网上购买。